生物帮玛格丽特公主癌症中心的患者和医疗保健提供者将COVID-19期间的虚拟护理评为总体上令人满意的护理质量和便利性，同时又为患者节省了数百万美元的费用。
玛格丽特公主放射肿瘤学家柏林博士(Alejandro Berlin)领导的研究表明，可以在一个高度专业化且数量庞大的癌症中心快速安全地实施虚拟护理。80%(80%)的患者以便利性为主要因素，表示对它非常满意或满意，而72%的医生对此表示满意。
此外，有64%的医疗保健提供者和85%的患者表示护理质量与亲自护理模式相当或更好。两组(患者和医生)中的百分之六十六(66%)的受访者很可能或很可能会建议对未来的约会进行虚拟护理。
在研究研究期间(2020年3月23日至2020年5月22日)，总共为22,085名患者节省的总成本超过300万美元(3,085,274.00加元)-可能为一年1800万美元。
研究结果发表在2021年1月7日的JAMA肿瘤学杂志上。
玛格丽特公主癌症中心主任，大学卫生网络癌症副总裁，研究作者之一基思·斯图尔特博士说：“几乎在一夜之间实施虚拟护理的令人惊讶的结果是给我们的患者和临床医生带来了可观的收益。”
“有了这些发现，出现了一个新的常态，其中包括虚拟护理是许多患者护理中可行且重要的组成部分。它们将帮助指导COVID-19后时代的远程医疗转型，牢固地将虚拟护理确立为一种标准选择，我们可以提供合适的患者。”
2020年3月11日宣布COVID-19大流行12天后，在玛格丽特公主开发并启动了虚拟护理。
